มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 19 ตุลาคม 2569
บริษัท ทีเอ็นพี เอ็นจิเนียริ่งเซอร์วิส จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ tnpengineering.com ติดต่อเราผ่านช่องทางต่าง ๆ หรือใช้บริการของเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ทีเอ็นพี เอ็นจิเนียริ่งเซอร์วิส จำกัด
68/4-5 หมู่ 4 ถนนติวานนท์ ตำบลบ้านใหม่ อำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี 12000
โทร (+66) 2-501-2635, (+66) 81-867-7141
อีเมล sales@tnp-engineer.com
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล บริษัทหรือหน่วยงาน อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หัวข้อที่ติดต่อ และไฟล์ที่คุณแนบมา
- ข้อมูลจากการติดต่อช่องทางอื่น: เช่น ชื่อบัญชีและข้อความเมื่อคุณติดต่อผ่าน LINE Official Account ทางโทรศัพท์ หรืออีเมล
- ข้อมูลผู้สมัครงาน: ข้อมูลในใบสมัครหรือประวัติย่อ (Resume/CV) เช่น ประวัติการศึกษาและประสบการณ์ทำงาน
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: เช่น หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และข้อมูลคุกกี้ (ดูข้อ 5)
เราไม่มีความประสงค์จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ศาสนา หมู่โลหิต เชื้อชาติ หรือข้อมูลสุขภาพ กรุณาอย่าแนบข้อมูลเหล่านี้ในไฟล์ที่ส่งมา หากเอกสารของคุณมีข้อมูลดังกล่าว เช่น สำเนาบัตรประชาชน กรุณาปิดทับข้อมูลนั้นก่อนส่ง
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล
- ตอบคำถาม ให้ข้อมูลบริการและผลิตภัณฑ์ และจัดทำใบเสนอราคาตามที่คุณร้องขอ (เป็นการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา)
- ให้บริการ ติดตั้ง ซ่อมบำรุง และส่งมอบสินค้าตามสัญญา (เป็นการปฏิบัติตามสัญญา)
- ติดต่อประสานงานกับคู่ค้าและผู้ที่ติดต่อเรื่องธุรกิจ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- พิจารณาใบสมัครงานและติดต่อผู้สมัคร (เป็นการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญาจ้าง)
- วิเคราะห์สถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ (ความยินยอมสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น)
- ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษีและการบัญชี (หน้าที่ตามกฎหมาย)
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งข่าวสารการตลาด เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากคุณ และคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับบุคคลต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์และอีเมล Google (บริการวิเคราะห์สถิติเว็บไซต์) และ LINE (บริการ LINE Official Account) ซึ่งต้องดูแลข้อมูลตามมาตรฐานที่เหมาะสม
- ผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่ายสินค้า เช่น SEW-EURODRIVE เมื่อจำเป็นต่อการเสนอราคา จัดหาสินค้า หรือให้บริการตามที่คุณร้องขอ
- หน่วยงานของรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีกฎหมายหรือคำสั่งให้เปิดเผย
5. คุกกี้
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้ 2 ประเภท
- คุกกี้ที่จำเป็น: ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น จดจำภาษาที่คุณเลือก
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: Google Analytics ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร โดยดูเป็นข้อมูลภาพรวม
คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายของเรา เช่น Google อาจจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ ในกรณีนี้เราจะดูแลให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลการสอบถามและใบเสนอราคา: ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลลูกค้าและคู่ค้า: ตลอดระยะเวลาที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ และต่อไปอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนด
- ข้อมูลผู้สมัครงานที่ไม่ได้รับการคัดเลือก: ไม่เกิน 1 ปี
- ข้อมูลสถิติการใช้งานเว็บไซต์: ไม่เกิน 14 เดือน
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลผ่าน HTTPS และการจำกัดสิทธิ์ให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเข้าถึงข้อมูลได้ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- ขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
หากต้องการใช้สิทธิ กรุณาติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 1 เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
